배송 문의 | 해외로 배송이 가능한가요? | 열기 |
배송기간,분실 등의 우려와 함께 EMS 규정상 전자제품( 특히 배터리 내장 제품)은 접수 자체가 불가함에 따라 인해 해외 배송은 제공되지 않고 있습니다. 다만 국내 지인등의 주소로 국내 배송 후 회원님께서 개별적으로 운송대행서비스 등을 통해 배송 받으시는 경우가 있으나 해외우편물의 경우 분실,취급 거부(특히 배터리 내장 전자제품) 등의 사례가 있으니 유의하시기 바랍니다. |
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배송 문의 | 군부대 배송이 가능한가요? | 열기 |
CJ 대한통운으로 택배 배송이 이루어지고 있습니다. |
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배송 문의 | 배송 조회는 어떻게 할 수 있나요? | 열기 |
홈페이지 로그인 후 "마이페이지 → 주문배송현황" 에서 조회할 수 있습니다. |
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배송 문의 | 배송지 주소는 어떻게 변경 하나요? | 열기 |
결제 한 시점부터 다음 영업일 오전 9시까지 홈페이지 로그인 후 "내 강의실 → 마이페이지 → 주문배송현황 → 배송지 변경" 에서 할 수 있습니다. |
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배송 문의 | 배송 중에는 배송지를 변경할 수 없나요? | 열기 |
상품이 이미 출발하여 배송 중인 상태에서는 배송지 변경이 불가능합니다. |
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배송 문의 | 기본 배송지 변경은 어떻게 하나요? | 열기 |
마이페이지 > 내 정보 수정 >주소지를 변경해주시면 주문 시 별도의 입력 없이 기본 배송지로 주문이 가능합니다. |
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배송 문의 | 주문한 상품은 언제 배송되나요? | 열기 |
주문한 날짜의 기준으로부터 익일 출고되며, 택배사 사정에 따라 2~3일 정도 소요됩니다. |
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배송 문의 | 배송 날짜와 시간을 지정할 수 있나요? | 열기 |
상품의 배송은 재고 및 배송 준비 기간, 배송 경로와 택배사의 배송 물량에 따라 방문 시간대가 달라지므로 배송날짜 및 방문 시간을 미리 지정하기 어렵습니다. |
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배송 문의 | 여러가지 상품 주문 시, 묶음 배송이 가능한가요? | 열기 |
배송 상품은 한 상품별로 각각 배송되고 있어 묶음 배송이 불가합니다. |
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배송 문의 | 결제 시 배송지 입력을 못 했어요. | 열기 |
배송지 미입력 시 배송은 지속 지연됩니다. |