결제 문의 | 무통장으로 결제 할 경우 언제까지 입금해야 하나요? | 열기 |
입금 기한은 계좌 생성 후 5일간 유효하며 연장 또는 변경이 불가능합니다. |
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결제 문의 | 무통장입금 방법에 대해 알려주세요. | 열기 |
입금자명, 은행 등 필요 정보 입력 후 회원님만의 전용 계좌로 입금하시는 방법입니다. 입금 가능한 기한이 정해져 있으며 가상 계좌 발급 완료 후 회원정보에 등록된 휴대폰으로 은행명, 계좌번호, 예금주 내용이 발송됩니다. 발급받으신 계좌송금해 주시면 바로 결제가 완료됩니다.
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결제 문의 | 가상계좌의 계좌번호를 잊어버렸어요. | 열기 |
무통장 입금용 가상 계좌 번호 및 은행명은 회원정보에 등록된 휴대폰 번호로 SMS 자동 발송됩니다.
* 홈페이지 로그인 후 → 마이페이지 → 수강 내역 → 결제 대기 클릭 시 상세정보 확인 가능 |
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결제 문의 | 가상계좌에 아직 입금하지 않았는데 주문을 취소하고 싶어요. | 열기 |
무통장 입금용 가상 계좌는 발행일로부터 5일이 경과하면 자동적으로 소멸됩니다. |
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결제 문의 | 가상계좌에 입금이 되지 않아요. | 열기 |
1) 가상 계좌 발행일(주문일)로부터 5일 이상 경과하였을 경우
* 해외은행 계좌에서 입금할 경우 반드시 원화로 입금해 주세요.(원화 외 입금 시 자동 취소됩니다.) |
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결제 문의 | 결제 시 현금영수증은 어떻게 발급 받나요? | 열기 |
무통장 입금, 실시간 계좌이체 결제 시 발급 가능하며, 현금 영수증은 전자결제 팝업창 내에서 발행 종류 및 정보를 입력/선택하여 발급 가능합니다.
* 결제 시 현금영수증 발행을 미 요청할 경우 현금영수증 발행이 불가합니다. |
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결제 문의 | 현금영수증 발행 내역은 어디에서 조회 가능한가요? | 열기 |
무통장 입금, 실시간 계좌이체 결제 시 현금 영수증 발행 신청한 경우 사이트에서는 발행 내역 확인 불가합니다.
* 10만원 이상 결제 건의 경우 현금영수증을 신청하지 않았더라도 등록되어있는 회원정보의 연락처로 월 말에 자동 발행됩니다. |
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결제 문의 | 현금영수증 추후 재발급이 가능한가요? | 열기 |
무통장 입금, 실시간 계좌이체 결제 시 전자결제 팝업창 내에서 발행 선택 한 경우에만 가능합니다.
* 10만 원 이상 결제 건의 경우 현금영수증을 신청하지 않았더라도 등록되어있는 회원정보의 연락처로 월 말에 자동 발행됩니다. |
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결제 문의 | 법인계좌로 결제 시 영수증 발급 가능한가요? | 열기 |
법인계좌로 입금 시 결제 영수증은 출력이 불가능합니다. |
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동영상 문의 | 제 아이디에 등록된 기기 정보는 어디에서 확인 가능한가요? | 열기 |
짠내영어 홈페이지 로그인 → 마이페이지 → PC / 모바일 등록정보 클릭 시 확인 가능합니다. |